條款細則

註冊或使用客服之神即代表你確認自己有權代表相關組織建立帳戶，並同意遵守以下條款。

一、帳戶及授權

• 你須提供準確、完整及最新的帳戶資料，並妥善保護登入資料。
• 你只可連接自己擁有或獲正式授權管理的 Business Portfolio、WABA 及電話號碼。
• 透過 Facebook／Meta Embedded Signup 連接 WhatsApp，即代表你授權本平台按所選權限管理已連接的 WhatsApp Business 資產。

二、訊息及內容責任

你對透過本平台輸入、保存、發送或生成的內容負責，包括客戶通知、行銷訊息、模板、附件、同意紀錄及收件人資料。你必須取得適當的客戶同意，並遵守適用的私隱、電子訊息、反垃圾訊息及消費者保障法律。

三、WhatsApp 及第三方規則

WhatsApp Cloud API 由 Meta 提供。你必須遵守 WhatsApp Business Policy、Meta Platform Terms、模板、品質、訊息窗口及電話號碼規則。Meta 可能因品質、風險、付款、驗證或政策原因限制、暫停或終止帳戶；本平台不保證 Meta 一定批准某個 WABA、顯示名稱、模板或訊息。

四、禁止用途

不得使用本平台發送欺詐、騷擾、威脅、惡意軟件、非法內容、未經同意的群發訊息，或試圖規避 Meta 的模板、客服窗口、速率及安全限制。

五、服務及費用

本平台可能依服務方案收費；Meta／WhatsApp 的訊息、對話、付款、模板或其他第三方費用可能由你直接或按另行約定承擔。服務可能因維護、第三方中斷、網絡、API 限額或政策變更而暫時不可用。

六、停用及終止

如你違反本條款、危害其他使用者、平台或第三方，或收到 Meta 的風險通知，我們可暫停相關帳戶或 WhatsApp 連接。你可要求解除連接；解除後歷史資料的保存及刪除按私隱政策及適用法律處理。

七、責任限制

本平台是技術及工作台服務，不代表 Meta，也不保證客戶閱讀、回覆、轉化、訊息送達、模板批准或帳戶長期可用。對於第三方平台及不可合理控制的事件，責任按適用法律及雙方書面協議處理。

八、條款更新及聯絡

我們可因服務、法律或第三方平台規則更新本條款。更新後會標示新的版本；如你繼續使用服務，即表示在法律允許範圍內接受更新內容。

本文件是平台使用版本，正式商業化前應由你的公司法律顧問按實際公司資料、服務方案、退款安排及適用司法管轄審閱。