Playground

模擬客戶問題並產生 AI／知識庫建議稿；不會寫入訪客對話，請複製後至會話中心貼上再送出。

流程與前台類似：FAQ → 知識庫（關鍵字／向量 RAG）→ LLM（若租戶已開啟）。答案下方 REF 僅摘要與您這句提問相關的正文片段（其餘以 … 省略），方便對照命中來源。

選擇租戶

僅超級管理員可切換；請選「已開通商戶」對應之組織。將依所選商戶載入 FAQ／知識庫。